یکی از اعضای جامعه تورگردانان ایران تأکید کرد که باید یک‌بار برای همیشه وضعیت آمار گردشگران ورودی به کشور مشخص شود، زیرا این آمار تأثیر مستقیمی بر تصمیم‌گیری‌های کلان در حوزه گردشگری دارد.
اکبر غمخوار، عضو جامعه تورگردانان ایران، اظهار داشت: اعداد و ارقامی که درباره ورود گردشگران به کشور اعلام می‌شود، گاهی با واقعیت‌های موجود همخوانی ندارد. در حالی که این آمارها نشان می‌دهد هتل‌ها مملو از مسافر و آژانس‌های گردشگری فعال هستند، اما واقعیت چیز دیگری است. ضروری است که آمار گردشگران ورودی مطابق با استانداردهای سازمان جهانی گردشگری استخراج شود. بر اساس این تعریف، گردشگر کسی است که حداقل یک شب در مقصد اقامت داشته باشد.
وی افزود: ضروری است که آمارهای مرتبط با گردشگران خارجی به‌صورت شفاف و دقیق ارائه شود، زیرا اطلاعات نادرست می‌تواند بر برنامه‌ریزی‌های کلان تأثیر منفی بگذارد. به‌عنوان نمونه، وزارت میراث فرهنگی اعلام می‌کند که سالانه حدود ۶ میلیون گردشگر خارجی وارد ایران می‌شوند. اگر هر یک از این گردشگران به‌طور میانگین ۱۵۰۰ دلار هزینه کند، درآمد ارزی کشور باید به ۹ میلیارد دلار برسد. در چنین شرایطی، انتظار می‌رود که آژانس‌های گردشگری و هتل‌ها مشغول به کار باشند، اما وضعیت کنونی خلاف این را نشان می‌دهد. در بسیاری از موارد، آمار ارائه‌شده شامل رفت‌وآمدهای مرزی است. برای مثال، در مرز میرجاوه بسیاری از افراد برای خرید روزانه وارد کشور شده و همان روز بازمی‌گردند، اما این ترددها در آمار گردشگران ورودی لحاظ می‌شود.
غمخوار تأکید کرد که باید در مبادی ورودی کشور اطلاعات دقیقی از مسافران جمع‌آوری شود. به‌عنوان نمونه، لازم است از افراد سوال شود که با چه هدفی وارد ایران شده‌اند و مدت زمان اقامتشان چقدر خواهد بود. این کار می‌تواند به تمایز میان گردشگران واقعی و افرادی که صرفاً برای خرید یا اهداف دیگر وارد کشور می‌شوند، کمک کند. دفترچه‌های راهنمایی نیز در این زمینه تهیه شده که می‌توان از آن‌ها استفاده کرد.
نقش تبلیغات در رونق گردشگری ایران
غمخوار در ادامه به موضوع تبلیغات در حوزه گردشگری پرداخت و اظهار داشت: ایران چه مقدار برای تبلیغات بین‌المللی خود هزینه می‌کند؟ برای تغییر نگرش جهانی نسبت به ایران، نیاز به تبلیغات گسترده داریم. طبق قانون، عوارض خروج از کشور باید صرف تبلیغات و توسعه گردشگری شود، اما در حال حاضر این بودجه بیشتر صرف هزینه‌های جاری و پرداخت حقوق می‌شود. چرا منابعی که مجلس برای تبلیغات در نظر گرفته، در جای دیگری هزینه می‌شود؟
وی افزود: رویدادهای مختلف داخلی و بین‌المللی می‌توانند بر صنعت گردشگری تأثیر بگذارند. ایران از امنیت بالایی برخوردار است، اما زمانی که یک اتفاق خاص رخ می‌دهد، رسانه‌های داخلی و خارجی آن را برجسته می‌کنند و این مسئله باعث نگرانی گردشگران می‌شود. اگر هدف ما افزایش ورود گردشگران است، باید دستگاه‌های دیپلماسی و نهادهای دولتی اقدامات اساسی در این زمینه انجام دهند.
نقش دولت در معرفی ظرفیت‌های گردشگری ایران
غمخوار با اشاره به اهمیت معرفی ایران در سطح بین‌المللی اظهار داشت: وظیفه معرفی جاذبه‌های ایران بر عهده دولت است، نه بخش خصوصی. ما ظرفیت بزرگی به نام ایرانیان مقیم خارج از کشور داریم که می‌توانند برای سفر به وطن خود تشویق شوند. ترکیه با استفاده از همین روش، آمار ورود گردشگران خود را افزایش داده است.
این فعال صنعت گردشگری همچنین به حوزه گردشگری سلامت اشاره کرد و گفت: ایران از نظر خدمات درمانی و پزشکی یکی از برترین کشورها در سطح جهان است، اما بسیاری از گردشگران سلامت ترجیح می‌دهند برای درمان به کشورهای دیگر بروند. باید تلاش بیشتری برای جذب این گردشگران انجام شود.
اهمیت حضور در نمایشگاه‌های بین‌المللی گردشگری
غمخوار همچنین در مورد نمایشگاه‌های بین‌المللی گردشگری گفت: سالانه حدود ۳۰ نمایشگاه بین‌المللی در جهان برگزار می‌شود، اما ایران تنها در ۵ مورد از آن‌ها حضور دارد. برای توسعه گردشگری باید بازارهای جدیدی ایجاد کرد. زمانی که یک مقصد گردشگری جدید شکل بگیرد و تقاضا برای آن افزایش یابد، ایرلاین‌ها نیز به ایجاد مسیرهای پروازی در آن منطقه علاقه‌مند خواهند شد. حضور در نمایشگاه‌های گردشگری می‌تواند تقاضای بازار را تحریک کند و باعث رشد صنعت گردشگری شود.
وی با اشاره به نمایشگاه‌های داخلی ایران نیز افزود: ما در داخل کشور نیز نمایشگاه‌های بین‌المللی گردشگری برگزار می‌کنیم، اما اغلب شرکت‌کنندگان آن کشورهایی هستند که بیشتر به دنبال جذب مسافران ایرانی هستند تا توسعه همکاری‌های گردشگری با ایران.
منبع: خبرگزاری مهر
